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售后服务

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1、服务承诺:
售后服务时间:公司提供7×8小时免费售后和技术支持服务,对客户问题及时回应,给与技术支持,经技术服务中心远程判断,如有需要进行现场故障排除,公司将派出专业工程师,尽快到达现场进行勘察和设备维修。
服务期限:以双方签订的合同为最终依据。
后续服务:保修期内,客户可以享受免费的维修服务;保修期满后,将继续为客户提供优质的有偿服务。
技术培训:公司根据客户的具体实施的方案及购买的设备,提供相应的技术培训,以便客户熟练掌握设备应用。
产品质量:服务均实施标准化管理和流程化控制,保证产品的质量。
信息保密:公司在给客户提供服务全程,所有因工作需求而获得的技术信息及商业秘密,公司将严格进行保密。
2、客户投诉:
     如果客户对我们的服务、产品、或者其它任何方面有不满意的地方,欢迎客户及时反馈及建议,以便公司不断改进,为客户提供越来越优质的服务!客户可以通过拨打公司热线,也可通过成都校园卫兵网络科技幸运飞艇的官方网站进行在线反馈,公司客服人员收到反馈后将尽快处理,并及时与客户进行沟通。
投诉电话:15884425017
1、如果您正打算选择我们的产品,客户服务中心的将竭诚为您提供优质服务。
2、如果您是我们的代理商或用户,可通过全国服务热线或通过网站上联系方式与我们公司联系。
公司热线:028-83388516;
公司E-mail:  zs@xywbkj.com /xywbkj@163.com;
公司地址:成都市高新区吉泰五路88号香年广场T3栋2202室

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